Colombia, noviembre de 2025. El turismo colombiano cerrará 2025 con un crecimiento marcado en viajes nacionales e internacionales. Así lo muestra el más reciente Análisis de Comportamiento Turístico 2025 de Viajes Falabella, que revela cuáles fueron los destinos favoritos de los colombianos, cómo compraron sus viajes y cuál es el perfil predominante del viajero en el país.
Destinos favoritos de los colombianos en 2025
De acuerdo con la agencia, que reportó un crecimiento superior al 55% en ventas, las preferencias de viaje reflejan un año de fuerte reactivación y diversificación turística.
Destinos nacionales con mayor demanda
- Cartagena: +92%
- Santa Marta: +66%
- San Andrés: +47%
En cuanto al crecimiento específico por ciudad, Bogotá encabezó el listado con un sorprendente aumento del 6116.5% en reservas, seguida de:
- Cartagena: +92.1%
- Medellín: +86.9%
Destinos internacionales más reservados
6
- Punta Cana: +156%
- Panamá: +72%
- Cancún: +64%
Y entre los destinos de mayor crecimiento:
- Río de Janeiro: +246.6%
- Punta Cana: +153%
- Nueva York: +78.4%
La demanda confirma el atractivo de destinos de playa, compras y escapadas urbanas entre los viajeros colombianos.
Canales de compra: equilibrio entre lo físico y lo digital
El estudio muestra una preferencia diversificada en la forma en que los viajeros reservan:
- Tiendas físicas: 51.2%
- Web: 20.6%
- App: 19%
- Call center: 9.1%
La App de Viajes Falabella destacó con un crecimiento del 130%, alcanzando más de 250.000 descargas en el país.
Turismo receptivo: más visitantes llegan a Colombia
El país consolidó su atractivo como destino turístico en 2025. Los países que más visitantes enviaron fueron:
- Chile: ~120.000 turistas
- México: ~80.000
- Brasil: +50.000
Estos números evidencian el interés por la oferta cultural, gastronómica y natural del país.
Las mejores semanas y meses para viajar en 2025
El informe revela los momentos de mayor actividad turística:
La semana más activa
- 12 al 18 de mayo: +149.5% frente al promedio semanal
- Impulsada por el Travel Fest, que convirtió a mayo en el mes de mayores ventas con más de US$13 millones.
Meses con más viajes
- Octubre
- Noviembre
- Diciembre
Mes con más ventas
- Julio: +490% vs. 2024
Perfil del viajero colombiano en 2025
La investigación confirma tendencias constantes:
- 52% de los compradores fueron mujeres, consolidando su rol como principales decisoras de viaje.
- 43% de las reservas correspondieron a escapadas en pareja.
- 29%, viajes familiares.
- 8%, viajes de negocios.
En cuanto a productos adquiridos:
- Paquetes de vuelo + hotel: 62%
- Vuelos directos: 23%
- Hoteles: 9%
- Circuitos turísticos: 6%
Promedio de estadía:
- Destinos nacionales: 3 noches
- Destinos internacionales: 6 noches
Campañas que dinamizaron la industria
La agencia participó en iniciativas clave como Hot Sale, Travel Sale y su propio Travel Fest, impulsando crecimientos superiores al 190% por campaña.
Para cerrar el año, Viajes Falabella activó Black Days (17 al 30 de noviembre), con descuentos de hasta el 75% y beneficios exclusivos para tarjetahabientes de Banco Falabella, incluyendo 0% de interés hasta 3 cuotas en productos internacionales.
Proyecciones para 2026: Mundial y expansión multicanal
De cara a 2026, la compañía fortalecerá su estrategia multicanal y prepara una oferta especial para el Mundial, anticipando alta demanda de viajeros colombianos hacia las ciudades sede.
Con presencia en 29 tiendas en Bogotá, Medellín, Bucaramanga, Cali, Pereira, Villavicencio, Barranquilla y Chía, Viajes Falabella opera con más de 100 expertos en turismo que asesoran vía videollamada, WhatsApp y canales digitales.